Syarat & Ketentuan ini menguraikan perjanjian antara Gozen ("Penjual") dan Pembeli untuk pasokan produk dari katalog kami. Dengan menandatangani perjanjian ini, kedua belah pihak setuju untuk mematuhi ketentuan yang diuraikan.
Gozen akan menyediakan berbagai produk dari katalog kami, termasuk namun tidak terbatas pada paket hamper dekorasi rumah eksklusif, sesuai dengan spesifikasi yang telah disepakati.
Pengemasan dan branding akan mengikuti pedoman Pembeli jika berlaku.
Permintaan kustomisasi harus dikomunikasikan dan disetujui sebelumnya.
Pemesanan harus dilakukan secara tertulis, menentukan jumlah yang diperlukan dan jadwal pengiriman.
Semua pesanan harus dilakukan melalui sistem pre-order, sesuai dengan ketersediaan dan persyaratan supplier.
Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan ketentuan yang disepakati, dengan pembayaran penuh atau sebagian sebagaimana ditentukan oleh kedua belah pihak.
Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pengiriman atau penangguhan kontrak.
Harga akan didasarkan pada volume pesanan, biaya material, dan kondisi pasar.
Pesanan dalam jumlah besar mungkin memenuhi syarat untuk harga khusus atau diskon, tergantung pada negosiasi.
Setiap perubahan harga akan dikomunikasikan dengan pemberitahuan sebelumnya.
Gozen akan memastikan pengiriman tepat waktu berdasarkan jadwal yang disepakati.
Biaya pengiriman, penyedia logistik, dan tanggung jawab akan disepakati sebelum konfirmasi pesanan.
Setiap kerusakan atau ketidaksesuaian harus dilaporkan dalam waktu 7 hari setelah pengiriman.
Pengembalian diterima hanya untuk produk yang cacat, rusak, atau tidak sesuai.
Klaim harus diajukan dalam jangka waktu pengembalian dan disertai bukti kerusakan.
Pengembalian yang disetujui akan diganti atau dikembalikan uangnya sesuai dengan resolusi yang disepakati.
Kedua belah pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan mengenai desain produk, harga, dan strategi bisnis.
Semua kekayaan intelektual terkait produk Gozen tetap menjadi milik Gozen.
Reproduksi atau distribusi desain Gozen tanpa izin dilarang.
Kedua belah pihak setuju untuk mematuhi hukum perdagangan lokal, standar ketenagakerjaan, dan praktik bisnis yang adil.
Setiap pelanggaran standar etika dapat mengakibatkan pemutusan kemitraan.
Dalam hal terjadi perselisihan, kedua belah pihak akan berusaha menyelesaikannya melalui diskusi bersama.
Jika tidak terselesaikan, mediasi atau arbitrase hukum dapat dilakukan sesuai kebutuhan.
Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya.
Gozen berhak untuk mengubah ketentuan ini dengan pemberitahuan sebelumnya. Kelanjutan keterlibatan bisnis dengan Gozen merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.