FAQ
Apa itu Gozen?
Gozen adalah brand dekorasi rumah yang menggabungkan estetika dan psikologi untuk menciptakan ruang yang bikin nyaman, tenang, dan penuh keseimbangan.
Di mana Gozen berbasis?
Kami berbasis di Jakarta, Indonesia dan bekerja sama dengan pengrajin lokal dari pulau jawa untuk menghadirkan produk berkualitas tinggi.
Apa yang membuat Gozen berbeda dari brand dekorasi lainnya?
Kami tidak hanya fokus pada desain yang indah, tapi juga memperhatikan keseimbangan emosional dan kenyamanan. Produk kami terinspirasi dari alam, dibuat secara sadar, dan mendukung keberlanjutan serta pengrajin lokal.
Gozen adalah brand dekorasi rumah yang menggabungkan estetika dan psikologi untuk menciptakan ruang yang bikin nyaman, tenang, dan penuh keseimbangan.
Di mana Gozen berbasis?
Kami berbasis di Jakarta, Indonesia dan bekerja sama dengan pengrajin lokal dari pulau jawa untuk menghadirkan produk berkualitas tinggi.
Apa yang membuat Gozen berbeda dari brand dekorasi lainnya?
Kami tidak hanya fokus pada desain yang indah, tapi juga memperhatikan keseimbangan emosional dan kenyamanan. Produk kami terinspirasi dari alam, dibuat secara sadar, dan mendukung keberlanjutan serta pengrajin lokal.
Bahan apa yang digunakan dalam produk Gozen?
Kami menggunakan bahan alami yang dipilih dengan cermat agar awet dan tetap ramah lingkungan.
Apakah produk Gozen dibuat handmade?
Ya! Semua produk kami dibuat dengan tangan oleh pengrajin terampil, jadi setiap produk punya sentuhan unik dan detail khas.
Apakah bisa request desain custom?
Untuk saat ini, kami menyediakan desain yang sudah dikurasi dengan baik. Tapi kalau kamu punya ide proyek khusus, kami terbuka untuk diskusi!
Bagaimana produk Gozen bisa bikin ruang jadi lebih nyaman?
Kami mendesain setiap produk dengan elemen yang bikin suasana lebih tenang—baik dari tekstur alami, bentuk ergonomis, sampai fitur multifungsi yang bikin ruangan terasa lebih harmonis.
Kami menggunakan bahan alami yang dipilih dengan cermat agar awet dan tetap ramah lingkungan.
Apakah produk Gozen dibuat handmade?
Ya! Semua produk kami dibuat dengan tangan oleh pengrajin terampil, jadi setiap produk punya sentuhan unik dan detail khas.
Apakah bisa request desain custom?
Untuk saat ini, kami menyediakan desain yang sudah dikurasi dengan baik. Tapi kalau kamu punya ide proyek khusus, kami terbuka untuk diskusi!
Bagaimana produk Gozen bisa bikin ruang jadi lebih nyaman?
Kami mendesain setiap produk dengan elemen yang bikin suasana lebih tenang—baik dari tekstur alami, bentuk ergonomis, sampai fitur multifungsi yang bikin ruangan terasa lebih harmonis.
Apakah Gozen peduli dengan keberlanjutan?
Tentu! Kami menggunakan bahan ramah lingkungan, menerapkan proses produksi yang etis, dan memastikan semua sumber daya digunakan dengan bertanggung jawab.
Bagaimana belanja di Gozen bisa mendukung keberlanjutan?
Sebagian dari keuntungan kami disalurkan untuk proyek reforestasi, penelitian psikologis, dan program dukungan bagi pengrajin lokal.
Tentu! Kami menggunakan bahan ramah lingkungan, menerapkan proses produksi yang etis, dan memastikan semua sumber daya digunakan dengan bertanggung jawab.
Bagaimana belanja di Gozen bisa mendukung keberlanjutan?
Sebagian dari keuntungan kami disalurkan untuk proyek reforestasi, penelitian psikologis, dan program dukungan bagi pengrajin lokal.
Bagaimana cara memesan produk Gozen?
Untuk saat ini kami menggunakan sistem pre-order melalui Whatsapp kami di wa.me/6285117039858
Ke mana saja Gozen bisa mengirim produk?
Kami mengirim ke seluruh Indonesia, Singapura, dan Malaysia.
Berapa lama waktu pengiriman?
Karena produk kami didesain dengan hati-hati dan dari tangan pengrajin kami dengan banyak tahap sehingga kami membutuhkan waktu kurang lebih 2-3 minggu. Namun apabila jumlah permintaan order kami sedang tinggi, maka membutuhkan waktu kurang lebih 5-8 minggu.
Bisa retur atau tukar barang?
Bisa! Kalau ada cacat produksi, kamu bisa mengembalikan produk dalam waktu 7 hari setelah diterima. Tapi karena produk kami handmade, perbedaan kecil dalam warna atau tekstur adalah hal wajar yang justru menambah karakter uniknya.
Untuk saat ini kami menggunakan sistem pre-order melalui Whatsapp kami di wa.me/6285117039858
Ke mana saja Gozen bisa mengirim produk?
Kami mengirim ke seluruh Indonesia, Singapura, dan Malaysia.
Berapa lama waktu pengiriman?
Karena produk kami didesain dengan hati-hati dan dari tangan pengrajin kami dengan banyak tahap sehingga kami membutuhkan waktu kurang lebih 2-3 minggu. Namun apabila jumlah permintaan order kami sedang tinggi, maka membutuhkan waktu kurang lebih 5-8 minggu.
Bisa retur atau tukar barang?
Bisa! Kalau ada cacat produksi, kamu bisa mengembalikan produk dalam waktu 7 hari setelah diterima. Tapi karena produk kami handmade, perbedaan kecil dalam warna atau tekstur adalah hal wajar yang justru menambah karakter uniknya.
Gimana cara mendukung Gozen selain beli produk?
Mudah! Ikuti kami di Instagram @gozenid, bagikan momen dengan produk Gozen, dan bantu sebarkan gaya hidup yang lebih mindful dan berkelanjutan.
Apakah bisa kalau mau kolaborasi dengan Gozen?
Tentu! Kami senang berkolaborasi dengan brand, pengrajin, dan kreator konten yang punya visi serupa. Hubungi kami:
📩 DM Instagram: @gozenid
📧 Email kolaborasi: collab@gozen.id
📧 Pertanyaan umum: hello@gozen.id
Mudah! Ikuti kami di Instagram @gozenid, bagikan momen dengan produk Gozen, dan bantu sebarkan gaya hidup yang lebih mindful dan berkelanjutan.
Apakah bisa kalau mau kolaborasi dengan Gozen?
Tentu! Kami senang berkolaborasi dengan brand, pengrajin, dan kreator konten yang punya visi serupa. Hubungi kami:
📩 DM Instagram: @gozenid
📧 Email kolaborasi: collab@gozen.id
📧 Pertanyaan umum: hello@gozen.id
